Köpevillkor
Innan du beställer varor från oss rekommenderar vi att du läser våra köpevillkor, personuppgiftspolicy och cookiespolicy.Du måste vara 18 år för att handla hos oss. Om du är under 18 år måste du ha samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.
1. Allmän information
Företagsinformation
Linaa.se drivs av det danska företaget Linå A/S:
Linå A/S / Linaa.se
Bergsoesvej 11
DK-8600 Silkeborg
Danmark
DK-Tlf.: +45 8680 2666 / SE-Tel: 0812 144 144
E-mail: info@linaa.se
CVR-nr.: DK25790294
2. Beställning
Din beställning måste vara minst 125 kr inkl. moms (utan frakt) innan du kan lägga in en beställning i vår webbutik. Alla priser i webbutiken anges med moms som standard. Vill du se priser utan moms går det att välja högst upp i webbutiken.
Beställning – Så handlar du på Linaa.se
Du behöver genomföra följande steg när du handlar i webbutiken:
-
Välj den eller de produkter du vill köpa och lägg dem i varukorgen. I varukorgen kan du se en översikt över de varor du har lagt i din varukorg. Här kan du även se en uppskattad offert för billigaste fraktpris för privatpersoner. Är dina inköp rätt? Gå sedan till kassan.
-
I kassan väljer du vilken kundtyp du är: "Privat", "Privatskola" eller "Kommunal skola". Därefter anger du dina personuppgifter.
-
I kassan kan du välja möjliga fraktsätt.
-
Välj betalningsmetod och ange dina uppgifter.
-
Godkänn våra köpevillkor.
-
Kontrollera att all information du har angett är korrekt och slutför köpet genom att klicka på knappen "Slutför beställning".
När ditt köp är genomfört får du automatiskt en orderbekräftelse. Om du inte har fått en bekräftelse, kontrollera alltid din skräppost först. Det är möjligt att få en ny orderbekräftelse genom att skicka ett mail till: info@linaa.se
Vi skickar vanligtvis din beställning 2-4 arbetsdagar efter beställning. I november och december har vi ofta högre belastning men arbetar hårt för att hålla samma kapacitet på leverans. Träpaket skickar vi dock vanligtvis inom 3-6 arbetsdagar. Längre leveranstider måste dock påräknas i samband med helgdagar och helgdagar. Om din beställda produkt inte finns i lager får du ett e-postmeddelande med nytt leveransdatum så snart som möjligt.
Beställning – Skolor och allmänna verksamheter
Skolor och allmänna verksamheter kan beställa online eller via mail till info@linaa.se. Observera att ditt köp måste vara minst 250 kr inkl. moms innan vi behandlar din beställning. För att underlätta köpet kommer det att vara till stor hjälp om du i förväg vet vilka varor och hur många du vill beställa. Kom ihåg att även ange skolans namn, adress och referensnummer samt kontaktpersonens telefonnummer och e-postadress.
Om du beställer online som "Kommunal skola" så observera att när du har gått till kassan måste du välja "Kommunal skola" under kundtyp. Fyll sedan i fältet med ditt referensnummer under Referensnummer. Kom ihåg att även välja Faktura under betalningssätt.
Om du inte har ett referensnummer kan vi skicka en vanlig faktura till dig. Beställningar kan göras online eller via mail till info@linaa.se. Observera att ditt köp måste vara minst 250 kr inkl. moms innan vi behandlar din beställning. Beställningar per post kommer att skickas så snart som möjligt.
Betalningsfrist
-
Privatpersoner betalar direkt vid beställning via Klarna, G-Pay, Apple-Pay eller kreditkort (ingen betalningsavgift)
-
Privata skolor och liknande är netto 8 dagar. Därefter beräknas 2% ränta per påbörjad månad.
-
Kommunala skolor och allmänna verksamheter är betalningsfristen netto 30 dagar. Därefter beräknas 2% ränta per påbörjad månad.
-
Privata verksamheter betalar förbetald faktura eller med betalkort, G-Pay og Apple-Pay (ingen betalningsavgift)
Priser
Alla priser på hemsidan är inkl. 25% moms. Priserna är angivna i svenska kronor (SEK).
Vill du se priserna exkl. moms, klicka sedan på knappen "Visa utan moms" högst upp på sidan.
3. Frakt
Frakt- och leveranskostnader - Privat
Beställningar för privatpersoner skickas med Bring, DHL eller Postnord. Du kan välja serviceställe eller hemleverans.
Fraktpriserna i webbutiken gäller endast leveranser till inlandsöar. Beställer du leverans till en ö via webbutiken får du räkna med ett högre fraktpris.
Den aktuella leveranskostnaden - inkl. hantering, förpackning och transport - till Sverige är:
Bring serviceställe
Vikt
|
Pris exkl. moms
|
Pris inkl. moms
|
0,0-0,5 kg
|
76,00 kr.
|
95,00 kr.
|
0,5-1 kg
|
76,00 kr.
|
95,00 kr.
|
1-2 kg
|
76,00 kr.
|
95,00 kr.
|
2-5 kg
|
84,00 kr.
|
105,00 kr.
|
5-10 kg
|
100,00 kr.
|
125,00 kr.
|
10-15 kg
|
143,20 kr.
|
179,00 kr.
|
15-20 kg
|
183,20 kr.
|
229,00 kr.
|
DHL serviceställe
Vikt
|
Pris exkl. moms
|
Pris inkl. moms
|
0,0-0,5 kg
|
84,00 kr.
|
105,00 kr.
|
0,5-1 kg
|
84,00 kr.
|
105,00 kr.
|
1-2 kg
|
84,00 kr.
|
105,00 kr.
|
2-5 kg
|
95,20 kr.
|
119,00 kr.
|
5-10 kg
|
111,20 kr.
|
139,00 kr.
|
10-15 kg
|
159,20 kr.
|
199,00 kr.
|
15-20 kg
|
199,20 kr.
|
249,00 kr.
|
PostNord Paketbox/Postombud (leverans till serviceställe)
Vikt
|
Pris exkl. moms
|
Pris inkl. moms
|
0,0-0,5 kg
|
104,00 kr
|
130,00 kr
|
0,5-1 kg
|
104,00 kr
|
130,00 kr
|
1-2 kg
|
104,00 kr
|
130,00 kr
|
2-5 kg
|
119,20 kr
|
149,00 kr
|
5-10 kg
|
119,20 kr
|
149,00 kr
|
10-15 kg
|
151,20 kr
|
189,00 kr
|
15-20 kg
|
191,20 kr
|
239,00 kr
|
Bring hemleverans
Vikt
|
Pris exkl. moms
|
Pris inkl. moms
|
0,0-0,5 kg
|
176,00 kr
|
220,00 kr
|
0,5-1 kg
|
176,00 kr
|
220,00 kr
|
1-2 kg
|
176,00 kr
|
220,00 kr
|
2-5 kg
|
188,00 kr
|
235,00 kr
|
5-10 kg
|
196,00 kr
|
245,00 kr
|
10-15 kg
|
212,00 kr
|
265,00 kr
|
15-20 kg
|
228,00 kr
|
285,00 kr
|
20-25 kg
|
260,00 kr
|
325,00 kr
|
25-30 kg
|
271,20 kr
|
339,00 kr
|
30-35 kg
|
303,20 kr
|
379,00 kr
|
35-40 kg
|
479,20 kr
|
599,00 kr
|
40-45 kg
|
500,00 kr
|
625,00 kr
|
45-50 kg
|
520,00 kr
|
650,00 kr
|
50-55 kg
|
540,00 kr
|
675,00 kr
|
55-60 kg
|
559,20 kr
|
699,00 kr
|
60-65 kg
|
575,20 kr
|
719,00 kr
|
65-70 kg
|
559,20 kr
|
749,00 kr
|
Postnord hemleverans
Vikt
|
Pris exkl. moms
|
Pris inkl. moms
|
0,0-0,5 kg
|
184,00 kr
|
230,00 kr
|
0,5-1 kg
|
184,00 kr
|
230,00 kr
|
1-2 kg
|
184,00 kr
|
230,00 kr
|
2-5 kg
|
196,00 kr
|
245,00 kr
|
5-10 kg
|
204,00 kr
|
255,00 kr
|
10-15 kg
|
220,00 kr
|
275,00 kr
|
15-20 kg
|
239,20 kr
|
299,00 kr
|
20-25 kg
|
268,00 kr
|
335,00 kr
|
25-30 kg
|
287,20 kr
|
359,00 kr
|
30-35 kg
|
319,20 kr
|
399,00 kr
|
Varor som skickas på pall debiteras med billigast möjliga fraktkostnad.
Din beställning skickas från vårt lager i Danmark. Vi skickar vanligtvis din beställning inom 2-4 arbetsdagar från beställningsdatumet. Träpaket skickar vi dock vanligtvis inom 3-6 arbetsdagar. Om din beställda vara inte finns i vårt lager kontaktar vi dig omgående med ett nytt leveransdatum.
Frakt- och leveranskostnader – Skolor och institutioner
Beställningar till skolor, kommunala verksamheter och liknande skickas med Bring Business eller PostNord Business.
De aktuella leveranskostnaderna - inkl. frakt och spedition till Sverige:
Bring Business
Vikt
|
Pris exkl. moms
|
Pris inkl. moms
|
0,0-0,5 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
0,5-1 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
1-2 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
2-5 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
5-10 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
10-15 kg
|
188,00 kr
|
235,00 kr
|
15-20 kg
|
188,00 kr
|
235,00 kr
|
20-25 kg
|
239,20 kr
|
299,00 kr
|
25-30 kg
|
239,20 kr
|
299,00 kr
|
30-35 kg
|
239,20 kr
|
299,00 kr
|
35-40 kg
|
391,20 kr
|
489,00 kr
|
40-45 kg
|
391,20 kr
|
489,00 kr
|
45-50 kg
|
423,20 kr
|
529,00 kr
|
50-55 kg
|
423,20 kr
|
529,00 kr
|
55-60 kg
|
479,20 kr
|
599,00 kr
|
60-65 kg
|
479,20 kr
|
599,00 kr
|
65-70 kg
|
479,20 kr
|
599,00 kr
|
70-100 kg
|
639,20 kr
|
799,00 kr
|
Postnord Business
Vikt
|
Pris exkl. moms
|
Pris inkl. moms
|
0,0-0,5 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
0,5-1 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
1-2 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
2-5 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
5-10 kg
|
159,20 kr
|
199,00 kr
|
10-15 kg
|
188,20 kr
|
235,00 kr
|
15-20 kg
|
188,20 kr
|
235,00 kr
|
20-25 kg
|
239,20 kr
|
299,00 kr
|
25-30 kg
|
239,20 kr
|
299,00 kr
|
30-35 kg
|
239,20 kr
|
299,00 kr
|
För leveranser utomlands ska de faktiska kostnaderna betalas av beställande enhet.
4. Betalning
När du handlar på Linaa.se för över 125 kr. inkl. moms (utan frakt), du kan betala med Klarna faktura, KlarnaDirekt, G-Pay, Apple-Pay och betalkort: Visa, Mastercard och Maestro.
-
När du handlar för över 250 kr inkl. moms, du har även möjlighet att välja Klarna-konto och kan nu fördela betalningen på 3 månader* eller 6 månader*.
-
När du handlar för över 1200 kr. inkl. moms, du har möjlighet att välja Klarnakonto och fördela betalningen över 12 månader*
-
När du handlar för över 2400 kr. inkl. moms, du har möjlighet att välja Klarnakonto och fördela betalningen över 24 månader*
-
När du handlar för över 3600 kr. inkl. moms, du har möjlighet att välja Klarnakonto och fördela betalningen över 36 månader*
*Då Klarna gör en bedömning vid varje köp så kan det skilja sig från kund till kund vilka betalmetoder som är möjliga att välja i kassan.
Alla transaktioner skickas krypterade via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. Inga avgifter tillkommer i samband med din kreditkortsbetalning. Observera att beloppet för varan debiteras ditt konto först när varorna skickas från oss och att vi aldrig kan dra av ett större belopp än vad du godkänt vid köptillfället.
Utöver ovan nämnda betalkort kan även skolor, allmänna enheter och liknande betala med faktura, Klarna-faktura (betalning 14 dagar efter leverans) och KlarnaDirekt.
5. Ångerrätt
Du har 30 dagars ångerrätt. Inom 30 dagar kan du meddela oss att du ångrar köpet och sedan returnera varan till oss.
Ångerrätten löper från den dag du mottagit din beställning. Om tidsfristen går ut på en allmän helgdag, lördag, grundlagsdag, julafton eller nyårsafton förlängs fristen till följande vardag. Vid flera olika varor beställda i en beställning, men levererade individuellt, löper ångerrätten från mottagandet av den sista varan.
För att utnyttja ångerrätten måste du först kontakta oss på return@linaa.se och därefter ska du fylla i och returnera retursedeln tillsammans med returvaran/-erna senast 30 dagar efter mottagandet av varan. Du har fått retursedeln tillsammans med din orderbekräftelse. Efter att du kontaktat return@linaa.se har du 14 dagar på dig att skicka varan till oss.
Oförhämtade paket
Om du inte hämtar ut ett paket på utlämningsstället och det returneras till oss, måste du betala de faktiska kostnaderna som fraktföretaget debiterar oss för returleveransen. Om du vill ha paketet skickat igen måste du betala eventuella nya leveranskostnader.
Om vi inte lyckas få kontakt med dig inom 5 arbetsdagar efter mottagandet av returvaran, kommer vi att betrakta den returnerade varan som ett ångrat köp, och vi kommer att återbetala köpesumman med avdrag för de faktiska kostnaderna för returleveransen.
Om du har några frågor om din retur, vänligen kontakta oss på info@linaa.se. Kom ihåg att ha ditt order- eller fakturanummer redo.
När vi har tagit emot varan kontrollerar vi den och återbetalar det belopp du betalat för köpet (exklusive fraktkostnader). Returvaror behandlas senast 14 dagar efter mottagandet.
NOTERA! Om du har erhållit mängdrabatt och därefter ångrar en del av köpet, uppfyller du då inte villkoret för att erhålla mängdrabatten har du inte längre rätt till rabattens värde.
NOTERA! Ingen retur- eller ångerrätt ges för varor som tillverkas eller anpassas efter individuella behov (t.ex. logoaffischer) om tillverkningen/anpassningen påbörjats. Detta gäller dock endast när du har gett samtycke till att vi påbörjar produktionen/anpassningen innan ångerrätten löper ut. Genom att acceptera villkor i samband med beställning av denna typ av varor accepterar du även att tillverkningen av varorna kan påbörjas innan ångerrätten löper ut och att retur- och ångerrätten därför upphör. Alla logoaffischer är specialtillverkade och omfattas därför av detta.
Lämna tillbaka
Om du ångrar ditt köp, och enligt överenskommelse med oss på Linaa.se på info@linaa.se, returnerar du varan till följande adress:
Linaa.se / Linå
Bergsoesvej 11
8600 Silkeborg
Danmark
Kom ihåg att kontakta oss först och sedan bifoga retursedeln från ditt orderbekräftelsemail, där du skriver ditt ordernummer. Om du har betalat med kreditkort kommer vi att föra över pengarna till ditt kort igen, om inte annat avtalats. Om du har betalat via Klarna kommer köpeskillingen att återbetalas till din Klarna-profil.
När du returnerar varan bör du se till att varan är säkert inslagen. Du ansvarar själv för paketet tills vi tar emot det. Dessutom måste du vid förfrågningar om returvaror kunna bevisa att du har skickat tillbaka paketet. Spara därför även postkvittot samt ev spåra och spåra nummer. Kostnader i samband med retur av produkten står du som kund för.
Du måste själv stå för returfrakten när du utnyttjar din ångerrätt. Vi rekommenderar även att du skickar tillbaka varan i originalförpackning, eftersom brist på originalförpackning kan förringa bedömningen av varans försäljningsvärde. Läs mer om detta i avsnittet "Bedömning av varans försäljningsvärde", som du hittar nedan.
OBS: Vi förväntar oss att du skickar varan så snart som möjligt efter att du har meddelat att du ångrar ditt köp. Du måste skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du har ångrat dig. Vi tar inte emot paket skickade av postförskott och till serviceställe.
Bedömning av produktens försäljningsvärde
Om varan har tappat i värde och det beror på att du har använt den på annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt, kan du endast få tillbaka en del av köpeskillingen. Som konsument kan du ångra köpet efter att du har testat produkten. Du kan dock förlora hela eller delar av ditt köpbelopp om varan har använts/testats utöver vad som normalt är möjligt i en fysisk butik. Varans värde kan ha försämrats pga
-
du faktiskt har använt föremålet.
-
varan har skadats medan du var ansvarig för den.
-
du har hanterat varan på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att kunna avgöra varans art, egenskaper och funktion.
Om varans värde har försämrats gör vi en konkret bedömning av vad den begagnade varan kan säljas för till annan konsument. En möjligen värdeminskning får du ingen återbetalning.
6. Reklamationsrätt
Alla varor och paket som vi skickar är besiktigade. Skulle det ändå vara något fel på produkten vill vi att du omedelbart kontaktar med oss via email, return@linaa.se.
Linaa.se ansvarar och ersätter om det är något fel på varan eller om leveransen åsamkat skador. Skulle det vara något fel med varan när den levereras till dig eller ett fel som visar sig inom 6 månader, ber vi dig att kontakta oss för att reklamera varan. Linaa.se tar inte ansvar för fel som du har orsakat, till exempel om du inte har följt skötselanvisningar eller om du har vanvårdat varan.
Linaa.se följer Konsumentköplagens (KKöpL) regler vid reklamationsärenden.
Upptäcker du en defekt på varan, ska du reklamera inom "skälig tid". Du kan reklamera genom att skicka ett mail till return@linaa.se. Beroende på situationen kommer du att få information om hur vi går vidare.
7. Upplysning om möjlighet till klagomål
Du har möjlighet att klaga en vara som du har köpt av oss hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm. Du kan framföra din klagan till ARN via https://www.arn.se/.
Du kan även vända dig till EU-Kommissionens online klagoportal när du vill göra en anmälan. Detta är särskilt relevant om du är en konsument som är bosatt i annat EU-land än Sverige. Ditt ärende kan du sända till: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Om du sänder en anmälan skall du uppge vår mailadress: info@linaa.se.
Standard retursedel
Här kan du hitta en utskrivbar returblankett som ska inkluderas i paketet med dina returvaror: https://www.linaa.dk/images/dokumenter-til-email/returseddel-linaa-dk.pdf#page=2
Senast uppdaterad 16e juli 2024.
Personuppgiftspolicy
Denna personuppgiftspolicy beskriver hur Linaa.se (vi, oss, vår) samlar, lagrar och behandlar information om dig. Denna personuppgiftspolicy gäller all personlig information vi samlar via Linaa.se, liksom den information du ger oss när du besöker Linaa.se eller kontakta oss via telefon eller mail.
Vid insamling, bearbetning och användning av dina personuppgifter följer vi alltid alla relevanta lagbestämmelser.
Den dataansvarige för insamling, bearbetning och användning av din personliga information på Linaa.se är Linå A/S. Om du har frågor eller vill ha mer information, vänligen kontakta oss.
Företagsdata
Linaa.se
DK25790294
Mail: info@linaa.se
Linaa.se drivs av det danska företaget Linå A/S:
Linå A/S
Bergsoesvej 11
8600 Silkeborg
Danmark
Tlf.: +45 8680 2666
Mail: firma@linaa.dk
CVR-nr.: DK25790294
Insamling av personupplysningar
Beställning/acceptera ett erbjudanden
När du köper på Linaa.se eller accepterar ett erbjudande för en eller flera av våra varor, samlar vi in information om dig, dvs namn, postadress, leveransadress (om den skiljer sig från postadress), e-post, telefonnummer, eventuellt organisationsnummer, betalningsinformation och ditt köp.
Din kontaktinformation, till exempel namn och adress, måste vi ha för att kunna leverera din produkt du har köpt från oss och hantera eventuell retur/klagomål. Ditt e-postmeddelande kommer att samlas för att skicka en beställnings- och leveransbekräftelse. Ditt telefonnummer kommer att vara ditt kundnummer med oss och kommer endast att användas om vi behöver kontakta dig när vi behandlar din beställning. När du betalar för din produkt registrerar vi ditt namn, dina kortuppgifter, din IP-adress och inköpsdatum. Denna information används och lagras endast för betalningsavveckling och uppfyllande av avtalet, samt för undersökning av bedrägerier med till exempel betalningskort, om så krävs.
Vi använder även din orderinformation för att uppfylla våra redovisningsskyldigheter enligt redovisningslagen. Enligt bokföringslagen är vi skyldiga att hålla denna information i minst 5 år.
Om du inte vill lämna de personuppgifter vi samlar för att genomföra ett köp, kommer du tyvärr inte att kunna köpa produkter från oss.
Cookies
När du besöker Linaa.se (även kallad webbutik) spar vi automatiskt information om dig och din användning av webbutiken. Till exempel registrerar vi vilka söktermer du anger, din IP-adress och information om vilka undersidor du har besökt och hur länge. Dessutom samlar vi teknisk information om t.ex din webbläsare och ditt operativsystem. Detta gör vi för att optimera vår webbutik samt att göra riktad marknadsföring. Några av dessa uppgifter är också nödvändiga för att dra nytta av alla webbutikens funktioner. Vi använder cookies för att samla in dessa uppgifter. Klicka här för att läsa vår cookiespolicy.
Nyhetsbrev
När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev spar vi ditt namn och din e-postadress. Vi registrerar också om du vill ta emot nyhetsbrevet som lärare och/eller privatperson samt dina intresseområden.
Vi behandlar din uppgifter för marknadsföringsändamål och använder din registrerade information för att skicka dig relevant och riktad marknadsföring. Din köp- och besökshistorik på Linaa.se kommer att används för att kunna informera dig om andra produkter och för att ge dig möjlighet att åter köpa tidigare köpta produkter samt relaterade varor baserat på dina tidigare köp eller de produktsidor du har besökt på vår webbplats. Syftet är att kunna hantera ditt medlemskap där vi kan tillhandahållna erbjudanden och förmåner för produkter som är rätt för dig och kvarhålla ditt intresse för att få skicka nyhetsbrev och annan riktad marknadsföring.
Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke och avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev genom att klicka på länken längst ner i det nyhetsbrev du har fått eller genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på info@linaa.se.
Bilder
I samband med events som hålls av Linaa.se tas bilder (stämningsbilder). Bilderna kan ses på linaa.se, på vår Facebook-sida och i nyhetsbrev. Syftet är att visa stämningen av evenemanget och att använda bilderna för marknadsföring av liknande händelser.
Användande av databehandling
Den personinformation som du lämnar till oss betraktas som konfidentiell och behandlas med yttersta försiktighet. Vi lämna endast ut personlig information till utvalda affärspartners. Våra partners behandlar information konfidentiellt och under order från oss. Det används aldrig uppgifter för andra ändamål än vad vi har givit dem.
Vi lämnar data till tekniska partners, som genomför drift, utveckling och hosting av servrar och butik. Vi ger också uppgifter till partners för att skicka nyhetsbrev, förbättring av webbutik, marknadsföring och kommunikation via e-post och chatt-system. Dessutom behöver vi delge namn, adress, e-post och telefonnummer till transportföretag som ansvarar för leverans av din beställning.
Dina personuppgifter överförs eller säljs inte på annat sätt än till våra samarbetspartners, såvida det inte finns särskilda omständigheter, till exempel då det kräver leverans av data från en svensk myndighet enligt svensk lag eller en fullständig eller partiell försäljning av bolaget.
Vidareges din information i samband med verksamhetsförändringar, kommer det att vara i enlighet med den då gällande lagstiftning.
Nedan kan du se exempel på partners som bearbetar data på uppdrag av oss:
- DanDomain (webbutik)
- OnPay (betalningssystem)
- Klarna (betalningssystem)
- IT-Pro (hosting)
- PostNord (rederi)
- Geodis (rederi)
- HelloRetail ("personlig" online shopping)
- MailChimp (nyhetsbrev)
- HeyLoyalty (nyhetsbrev/e-postmarknadsföring)
- Google (statistik och marknadsföring)
- Facebook (statistik och marknadsföring)
Tre av våra samarbetspartners är etablerade i USA. De garanterar att överföring av information till USA är säkrad genom dataprocessorns certifiering inom EU-USA. Privacy Shield, jfr. EU-typ av dataförordning Artikel. 45:e
Kopior av certifiering finns här:
MailChimp - Klicka här
Google - Klicka här
Facebook - Klicka här
Dina rättigheter
Inför lagen (rätt till åtkomst) du har rätt att kontakta oss för att ta reda på om vi håller information om dig och om så, vad syftet med denna information är, vem mottagarna av informationen är och var dessa informationer härstammar från.
Du kan kontakta oss skriftligen på info@linaa.se eller per brev till vår adress. Om du skickar en insynsförfrågan måste du tillhandahålla dokumentation för att du ska kunna vara den personen. Vi kommer att svara på din förfrågan inom 4 veckor.
Om din personliga information är felaktig eller ofullständig kan du alltid få dem korrigerade/ ändrade (rätt till rättelse). Om du märker att det finns fel i den information vi har registrerat om dig, uppmanar vi dig att kontakta oss på info@linaa.se så att informationen kan korrigeras/uppdateras.
I vissa fall kan du ta bort all eller viss personlig information (rätten att bli glömd), om du vill. I den mån din information behövs, till exempel för att vi ska kunna följa våra bokföringsskyldigheter, är vi inte skyldiga att ta bort din personliga information. Du kan alltid återkalla samtycket du har gett i samband med mottagandet av vårt nyhetsbrev. Återkallelsen kan alltid ske via en länk i nyhetsbrev (avbeställa nyhetsbrevet) eller genom att skicka ett mail till info@linaa.se.
Du har alltid möjlighet att kontakta oss för att få dina personliga uppgifter i ett vanligt format och överföra (porting) dessa data till en annan registeransvarig.
Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter som vi samlar in i syfte att förbättra funktionerna i webbutiken, organisationen och viss direkt marknadsföring (rätt till invändning). I din skriftliga invändning måste du ange vilken behandling du invänder mot.
Du kan alltid klaga (rätten att klaga) över vår behandling av dina personuppgifter till Datainspektionen.
Radera personlig information
Information som du har lämnat till oss i samband med att prenumerera på vårt nyhetsbrev, raderas när du tar ut ditt samtycke (avanmälan av nyhetsbrev).
Den information du har lämnat till oss när du skickar din beställning (dvs. namn, adress, telefonnummer, e-post, e-post, etc.) och översikt av beställda varor) kommer att behållas i minst 5 år, enligt bokföringslagen riktlinjer.
Information som samlas in via Google om ditt beteende på och med linaa.se kommer automatiskt att raderas efter 38 månader.
Ändringar i personuppgiftspolicy
Vi har rätt att när som helst göra ändringar i vår integritetspolicy. Du kommer alltid att kunna hitta en uppdaterad version av personuppgifterna på linaa.se.
Senast uppdaterad 16e juli 2024
Cookiespolicy
Denna webbutik använder cookies, dvs när du besöker vår webbplats samlas information om dig, som sedan används för att anpassa och förbättra webbutiken innehåll och funktioner. Läs mer om vår användning av cookies nedan.
Om du inte vill att det ska samlas information, bör du ta bort dina cookies (läs här hur) och undvik att besöka vår webbshop.
Företagsdata
Linaa.se drivs av det danska företaget Linå A/S:
Linå A/S
Bergsoesvej 11
8600 Silkeborg
Danmark
Tlf.: +45 8680 2666
Mail: firma@linaa.dk
CVR-nr.: DK25790294
Vad är en cookie?
En cookie är en liten textfil/datafil - ett stycke kod - som en webbsida sparar på din dator, surfplatta eller smartphone när du besöker en webbsida. En cookie är inte ett program utan en passiv fil. Det kan till exempel samla inte information från din datorns hårddisk eller sprida virus och annan skadlig kod. En cookie används för att hålla reda på vad som händer under ditt besök på en webbsida och att känna igen din dator om den återkommer till webbsidan vid ett senare tillfälle.
Syftet med cookies på webbplatsen
Många funktioner på webbplatsen beror på att en cookie placeras när en användare besöker en webbplats, så först och främst ställer vi in cookies för att ha en funktionell webbplats. Dessutom använder vi både cookies första part och tredje part för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och för att erbjuda relevant marknadsföring. När en tredje parts cookie är inställd betyder det att vi har tillåtit en tredje part, t.ex Facebook, Google Analytics eller liknande för att placera en cookie i din webbläsare när du besöker vår webbplats. På vår webbplats använder vi följande typer av cookies.
Nödvändigt/Tekniskt
Nödvändiga cookies säkerställer att webbplatsen är användbar. De gör det genom att aktivera grundläggande funktioner, till exempel sidnavigering, och de ger åtkomst till de säkrade områdena på webbplatsen. Utan dessa cookies skulle webbplatsen inte fungera korrekt. Som namnet antyder har de endast teknisk betydelse och därmed ingen inverkan på din integritet, eftersom de inte registrerar det du letar efter på andra webbplatser.
Funktion
Funktionella cookies används för att komma ihåg dina användarinställningar genom att komma ihåg de val och inställningar du gör på webbplatsen, t.ex. om du vill se priserna med eller utan moms.
Statistisk
Statistikcookies hjälper oss att förstå hur du interagerar på slojdfokus.se genom att samla in och rapportera information om ditt beteende på webbplatsen. Dessa cookies registrerar också om du har besökt vår webbplats tidigare och vilken webbläsare du använder osv. Vi använder denna information för statistik och för att kontinuerligt optimera webbplatsen.
Marknadsföring
Marknadsföringscookies samlar in information/data genom att följa dig på de enskilda webbsidorna och "spela in" de digitala fotavtryck du anger. Informationen som samlas in används för att skapa en översikt över dina intressen, vanor och aktiviteter för att visa relevanta annonser för saker du tidigare har visat intresse för. På det sättet får du mer riktat innehåll, till exempel artiklar och annonser.
Marknadsföringscookies finns på slojdfokus.se av tredje parter som kan kategoriseras under marknadsföringspartners, annonsnätverk och sociala medier (som Google, Facebook och YouTube). Tredje parter fungerar som mellanhänder för att visa dig vårt innehåll som meddelanden, erbjudanden och annonser. Dessa cookies samlar anonym data som inte kan återkoppla till din identitet. Observera dock att om du är inloggad på en tjänst från en av dessa tredje parter under ditt besök på vår webbplats, kommer tredje part att kunna tilldela teknisk information till din profil. Behandlingen av dessa uppgifter är föremål för tredje parts datapolicy.
Google - Dessa cookies samlar in data om ditt beteende (trafikdata, inklusive din IP-adress) på vår webbplats. Denna information används för vår statistik i Google Analytics och i samband med vår marknadsföring via Google Ads. Observera att vi har aktiverat Google Signals. Detta innebär att Google Analytics jämför besökarinformationen som samlas in på vår webbplats med Google-information från användare med Google-konton, som är inloggade och samtycker till annonsanpassning. Till exempel kan denna Google-information vara din sökhistorik, din YouTube-historik eller data från andra webbplatser med Google Signals. Du kan ta bort dina Google-data via Min aktivitet/My activity.
Data som genereras av Google Analytics skickas till och lagras på Googles servrar i USA. Du kan inaktivera cookies från Google Analytics här.
Facebook - Dessa cookies samlar in data om ditt beteende på vår webbplats och jämför dem med din profil på Facebook och/eller Instagram (ägs av Facebook) om du är inloggad på ditt Facebook-konto när du besöker vår webbplats. Denna information hjälper oss att optimera vår marknadsföring på Facebook. Vi har bara tillgång till en helt anonymiserad statistik och kan inte tilldela data till den enskilda användaren.
Oklassificerade cookies
Vi håller på att klassificera oklassificerade cookies tillsammans med leverantörerna av enskilda cookies.
Ôversikt över cookies
DanDomainWebShop5Favorites DDCookiePolicy DDCookiePolicy-consent-functional DDCookiePolicy-consent-statistics DDCookiePolicy-consent-tracking DDCookiePolicyDialog SharedSessionId shop6TipBotFilterRandomStringValue shopReviewRandomStringValue _GRECAPTCHA ASPSESSIONID* basketIdentifier shopShowBasketSendMailRandomStringValue _fbp _gat_gtag_UA(Viabill) aw_multi_anim_count aw_website_uuid D0J6t0nLatCPP17Krsa D0J6t0nLatCPP17KrsaSession fr hello_retail_id loc SNS _ga* _ga _gat_gtag_UA_ _gid SNC uvc YSC __atuvc __atuvs _pinterest_cm GPS SNSubscribed VISITOR_INFO1_LIVE Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Nödvändig Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Marknadsföring Statistiska Statistiska Statistiska Statistiska Statistiska Statistiska Funktionella Funktionella Funktionella Funktionella Funktionella Funktionella Används av funktionen "favoritprodukter". Används för att spara cookie-medgivande. Används för att spara cookie-medgivande. Används för att spara cookie-medgivande. Används för att spara cookie-medgivande. Används för att spara cookie-medgivande. Sparar användarens sessionsdata. Används vid tipsa-en-vän-funktion. Används för återkopplingsfunktion. Used for Google ReCaptcha Google LLC Used to save session data Used to save basket Used for the send basket to a friend feature Används av Facebook för online marknadsföring. Facebook, Inc. Används för att individualisera annonsupplevelsen. Google LLC Samlar information om användarna och deras aktivitet på webbplatsen. Informationen används för att spåra och analysera användarnas beteende och för att leverera produktrekommendationer, produktvisning och produktfunktioner för optimerad användarupplevelse. Hello Retail / addwish business Samlar information om användarna och deras aktivitet på webbplatsen. Informationen används för att spåra och analysera användarnas beteende och för att leverera produktrekommendationer, produktvisning och produktfunktioner för optimerad användarupplevelse. Hello Retail / addwish business Används för att identifiera en återkommande nyhetsbrevmottagare och för att säkerställa att vi kan para ihop medlemmen med en e-postadress. HeyLoyalty ApS Används som en unik nyckel för att lagra spårning (besök, korg, etc.) för t ex för att skicka förlorade korgmeddelanden till mottagare av nyhetsbrev. Används också för att fortsätta samma session istället för att starta en ny om en användare lämnar webbplatsen men återvänder inom tiden. HeyLoyalty ApS Tillgodoser Facebook att förse dig med mer personliga annonser, men också att mäta och förbättra annonser. Med denna cookie kan Facebook följa ditt surf-beteende på andra webbplatser som har implementerat Facebook-pixel eller Facebook social plug-in Facebook, Inc. Samlar information om användarna och deras aktivitet på webbplatsen. Informationen används för att spåra och analysera användarnas beteende och för att leverera produktrekommendationer, produktvisning och produktfunktioner för optimerad användarupplevelse. Hello Retail / addwish business Lagrar besökarnas geolokalisering för att registrera platsen för ”delaren”. AddThis Indikerar att en användare är i en aktiv Sleeknote-session. Sleeknote ApS Google analytics is used to collect statistics about the individual user Google LLC Används för att särskilja unika användare genom att tilldela ett slumpmässigt genererat nummer som besöksidentifierare. Det ingår i varje sidförfrågan på en webbplats och används för att beräkna besökar-, session- och kampanjdata för webbplatserna som Google-analysrapporterna. Google LLC Används för att lagra ett unikt användar-ID och hjälper oss att mäta hur användare interagerar med vår webbplats. Google LLC Används för att särskilja unika användare. Den räknar och spårar sidvisningar för webbplatsernas Google Analytics-rapporter. Google LLC Visar hur en användare interagerar med vår Sleeknote-kampanj. Sleeknote ApS Spårar hur ofta en användare interagerar med AddThis. AddThis Används för att lagra ett unikt användar-ID. Den spårar tittandet av inbäddade YouTube-videor. YouTube Är associerad med AddThis sociala delningswidget som är inbäddad i webbplatser för att göra det möjligt för besökare att dela innehåll med en rad nätverks- och delningsplattformar. Den lagrar ett uppdaterat antal siddelningar. AddThis Är associerad med AddThis sociala delningswidget som är inbäddad i webbplatser för att göra det möjligt för besökare att dela innehåll med en rad nätverks- och delningsplattformar. AddThis Används för att dela sidan med sociala medier. Pinterest Används av Youtube vid videovisning. YouTube är en Google-ägd plattform för värd och delning av videor. YouTube samlar in användardata via inbäddade videor på webbplatser, som sammanställs med profildata från andra Google-tjänster för att visa riktad reklam för besökare över ett brett spektrum av sina egna och andra webbplatser. YouTube Placeras när en användare registrerar sig genom en "Prenumerera på nyhetsbrev" -kampanj för att undvika att visa popup-fönstret för befintliga prenumeranter. Sleeknote ApS Håller reda på användarinställningar för Youtube-videor inbäddade på webbplatsen. Det kan också avgöra om besökaren använder den nya eller gamla versionen av Youtube-gränssnittet. YouTube 365 dagar 365 dagar 365 dagar 365 dagar 365 dagar 365 dagar 365 dagar Session Session 182 days session 30 days session 90 dagar 1 dag Session Session 10 år 1 dag 90 dagar 365 dage 730 dagar Session 730 days 730 dagar 2 minuter 2 minuter 365 dagar 730 dagar Session 730 dagar 365 dagar 365 dagar 1 dag 365 dagar 180 dagar
Så här tar du bort eller blockerar cookies
Du kan alltid blockera cookies på din dator genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Var du än hittar inställningarna beror på vilken webbläsare du använder. Om du väljer att blockera cookies måste du vara medveten om att det finns många av webbplatsens funktioner och tjänster som du inte kan använda, eftersom de förutsätter att webbsidan ska komma ihåg de val du gör.
Du har alltid möjlighet att dra tillbaka ditt samtycke till cookies genom att klicka här.
Cookies som du tidigare accepterat kan när som helst raderas från din dator. Du kan göra detta i datorns internetinställningar. Tillvägagångssätt beror på vilken webbläsare du använder. Få hjälp att ta bort eller blockera cookies här.
Senast uppdaterad 25e juli 2024. |
|